sxtphcm – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng
sxtphcm cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn cao nhất. Trang này giải thích rõ loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách lưu trữ an toàn và các quyền bạn có với dữ liệu của mình.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của sxtphcm, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND) được cung cấp trong quá trình đăng ký và KYC.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống – dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu trải nghiệm.
- Thông tin thanh toán: Lịch sử nạp/rút tiền bằng VND qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hay mật khẩu ví điện tử – các giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa.
- Cookies & dữ liệu theo dõi: File cookies, local storage và dữ liệu phiên làm việc để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và các tương tác với giao diện – phục vụ cải thiện sản phẩm.
Toàn bộ dữ liệu được thu thập một cách minh bạch và chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu xem lại danh sách đầy đủ dữ liệu đang được lưu trữ bất kỳ lúc nào.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
sxtphcm sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây, không vượt ra ngoài phạm vi đã công bố:
- Xác minh danh tính người dùng, ngăn chặn gian lận và đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một người thật.
- Xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VND một cách chính xác và kịp thời.
- Phát hiện hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và các cuộc tấn công mạng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm – ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử trò chơi ưa thích và thông báo kết quả xổ số theo lịch người dùng quan tâm.
- Liên lạc liên quan đến tài khoản: xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật, phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
- Cải thiện nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp, ẩn danh – không liên kết với danh tính cá nhân.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng. Bạn có thể chọn không nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
3. Cookies & công nghệ theo dõi
sxtphcm sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng. Cookies được phân thành ba nhóm chính:
- Cookies thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và xử lý giao dịch. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến hoạt động cơ bản của tài khoản.
- Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân. Có thể vô hiệu hóa nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất. Bạn có thể từ chối loại này mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.
Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc chặn toàn bộ cookies có thể khiến một số tính năng của nền tảng hoạt động không đúng cách, đặc biệt là đăng nhập và xử lý giao dịch. Chúng tôi không dùng cookies để theo dõi hành vi bên ngoài trang web của mình.
4. Lưu trữ, bảo mật & chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được bảo vệ bằng SSL/TLS 256-bit, ngăn chặn bên thứ ba đọc dữ liệu trong quá trình truyền tải – kể cả khi bạn sử dụng mạng Wi-Fi công cộng.
Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn chặt chẽ chỉ cho nhân viên và hệ thống cần thiết để vận hành dịch vụ. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm soát theo cơ chế phân quyền.
sxtphcm có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác trong các trường hợp sau:
- Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng, bảo mật hệ thống ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc.
- Cơ quan có thẩm quyền: Khi được yêu cầu theo quy định pháp luật hoặc lệnh của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu
Với tư cách người dùng của sxtphcm, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi, bao gồm lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản, hoặc yêu cầu đội ngũ hỗ trợ thực hiện chỉnh sửa.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, với điều kiện không còn nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu trữ. Một số dữ liệu giao dịch tài chính có thể được giữ lại theo yêu cầu của pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
- Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc phân tích hành vi không cần thiết cho hoạt động của tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của sxtphcm qua live chat hoặc gửi email đến [email protected] từ địa chỉ đã đăng ký tài khoản. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
6. Thay đổi chính sách & liên hệ
sxtphcm có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trước khi có hiệu lực ít nhất 7 ngày.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm được những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ chúng tôi qua các kênh sau: live chat 24/7 tích hợp trong ứng dụng, hoặc gửi email đến [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của sxtphcm phục vụ hoàn toàn bằng tiếng Việt và cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời.
Câu hỏi về tài khoản hoặc dữ liệu?
Đội ngũ hỗ trợ sxtphcm sẵn sàng giải đáp 24/7 bằng tiếng Việt. Hoặc xem thêm câu hỏi thường gặp tại mục FAQ của chúng tôi.